Internetové podvody

Charakteristické znaky:

• Náhlenie alebo vyhrážky: Tvrdia, že je potrebné okamžite konať, napr. z dôvodu „okamžitej blokácie účtu“ alebo „konca lehoty na úhradu“.
• Dôveryhodný vzhľad: Logá, farby a formulácie sa podobajú na originálne organizácie.
• Klikateľné odkazy: Po kliknutí na odkaz sa dostanete na falošnú webovú stránku, ktorá je kópiou originálu.
• Požadujú vaše údaje: Vyžadujú zadanie hesiel, čísel platobných kariet alebo iných osobných informácií.

Ako ich spoznať?

Podozrivé znaky v e-maile:

• Skontrolujte e-mailovú adresu: Často sa používa neoficiálna doména (napr. namiesto banky niečo podobné, ale podozrivé, ako „support@secure-banklogin.com“).
• Používanie náhlenia: Podvodné e-maily vyvolávajú strach („Váš účet bude pozastavený“, „Účet bude zablokovaný do 24 hodín“) alebo ponúkajú falošnú istotu („Vaše údaje sú v bezpečí“), aby manipulovali obete.
• Overenie odkazu: Ak ukážete na odkaz (bez kliknutia!), zobrazí sa skutočná URL. Ak nevedie na oficiálnu stránku, je podozrivý.
• Pravopisné chyby a zvláštny jazyk: Podvodníci často robia chyby.
• Požiadanie o osobné údaje: Oficiálne organizácie nikdy nevyžadujú citlivé údaje e-mailom.

 

Dôležité: Pri e-mailových adresách si vždy dávajte pozor na to, čo sa nachádza za znakom @, pretože to, čo je pred týmto znakom, napríklad názov vašej banky, ešte nezaručuje, že e-mail je dôveryhodný. Skutočná dôveryhodnosť závisí od domény za znakom @, ktorá musí byť oficiálna a správna. Príklad:

• Oficiálna adresa: info@nasabanka.sk
• Falošná adresa: info@secure-banklogin.com

Pri webových stránkach si vždy skontrolujte webovú adresu (URL) a prítomnosť SSL certifikátu. Oficiálne webové stránky vždy začínajú bezpečným protokolom (https) a adresa obsahuje názov danej organizácie. Podozrivé sú stránky, ktorých adresa je dlhá, zložitá alebo obsahuje extra slová či znaky. Originálne stránky majú krátke a logické domény. Falošné stránky často používajú názvy oficiálnych stránok s pridanými slovami navyše. Príklad:

• Oficiálna stránka: https://www.nasabanka.sk
• Falošná stránka: http://secure-bank-login-update.com

Čo robiť, ak dostanete takýto e-mail?

1. Neklikajte na odkazy! Namiesto toho manuálne navštívte oficiálnu webovú stránku služby.
2. Skontrolujte odosielateľa a e-mailovú adresu.
3. Nahláste e-mail svojmu poskytovateľovi e-mailu alebo priamo dotknutej spoločnosti.
4. Používajte dvojfázové overenie.

Charakteristické znaky:

• Falošné profily: Používajú logo a názov Facebooku, ale nie sú oficiálne.
• Hrozba blokovania účtu: Tvrdia, že vašu činnosť porušuje pravidlá a účet bude zablokovaný.
• Požiadanie o údaje: žadajú, aby ste cez odkaz zadali svoje prihlasovacie údaje na „obnovenie účtu“.
• Odkazy a formuláre: Vedú na neoficiálne webové stránky, ktoré sú určené na krádež údajov.

Oficiálne kanály komunikácie Facebooku:

1. Oznámenia v účte Facebooku:
   • Všetky dôležité správy nájdete vo svojom účte v sekcii „Podpora“ alebo „Oznámenia“.
2. E-maily:
   • Facebook posiela e-maily iba v prípade potreby, vždy z domény @facebook.com alebo @support.facebook.com. Overte si adresu.
3. Oficiálna podpora:
   • Centrum pomoci Facebooku je jediný spoľahlivý zdroj podpory a informácií.

Prečo nepoužívajú Messenger?

• Bezpečnosť: Podvodníci ľahko vytvárajú falošné profily.
• Dôveryhodnosť: Messenger nie je bezpečný kanál pre takú komunikáciu.
• Zásady Facebooku: Facebook nikdy nepožiada o citlivé údaje cez Messenger alebo e-mail.

Čo robiť, ak dostanete takú správu?

1. Neodpovedajte a neklikajte na odkazy!
2. Nahláste profil, použite funkciu „Nahlásiť“ v Messengeri.
3. Skontrolujte bezpečnosť svojho účtu, prejdite do centra bezpečnosti na Facebooku a skontrolujte podozrivú aktivitu.
4. Zmeňte si heslo, ak si myslíte, že vaše údaje boli ohrozené.